我需要技术员工!

您的一些员工抽象地处理信息，而其他人则具体处理信息。雇主都需要两者。

图中所示的纵轴是关于驱动人们思维和行为的力量。这与人们成长的环境有关，他们如何打发时间，以及他们的动机是什么。

横轴表示人们如何消化信息，如何分解信息，以及如何安排和使用信息。日常生活不稳定的人往往思考得具体。在不稳定的环境中，抽象思维并不是主导形式。当人们具体思考时，他们处理的是感官可用的物体和/或事件。在工作中，这可能是叉车、传送带、计算机扫描仪等。

当员工进行抽象思考时，他们处理的是用来表示具体步骤或计划的想法、概念和术语。这可能采取营销计划、首次公开募股或损益表的形式。企业以抽象为导向进行操作。如果员工只从具体的角度处理信息，而工作中的所有信息都是抽象的，就会产生巨大的脱节。

具体思考的员工通常是每日不稳定的员工。那些暗示抽象的人往往是那些引领业务的人，发展长期战略，以及谈判谈判，让公司处于其特定行业的最前沿。

如果你的员工处理信息和完成任务的方式不同，这可能就是抽象处理信息和具体处理信息之间的区别。

纵轴表示两种不同驱动力在工作场所的影响：顶部的未来故事中的稳定性，底部的相对不稳定。这些信息塑造员工如何思考和生活以及他们在工作时的心态。

如果你的员工处理信息和完成任务的方式不同，这可能就是抽象处理信息和具体处理信息之间的区别。这种差异会影响纪律政策、冲突解决程序、福利待遇解释等，理解这种差异有助于避免误解。

抽象/具体轴的作用是，当您考虑雇员时，您可以看到他们属于哪个象限——这一信息在指导和工作指导过程中很有帮助。管理人员和人力资源专业人员可以使用这些信息引导员工进入另一个象限和基于公司主动性的角色。这个工具很适合可能已经在招聘和晋升过程中使用的性格测试。

虽然雇主可以从员工日常的不稳定中受益于采用具体的语言，但他们也应该记住建模抽象的语言，以便员工发展使用这两种语言的能力。

根据这一点研究中,雇主们倾向于雇佣他们解雇的同一群员工。让我们留住和发展现有的员工。

关于作者:Ruth K. Weirich他是一名作家、培训师和管理专业人士，在企业运营效率和盈利能力方面经验丰富。她也是啊哈的前任会长!过程，一个专门从事经济类问题的教育和培训公司。联系人:rkweirich@ahaprocess.com；ahaprocess.com.．