顶级商店:在大流行年份对注塑成型进行基准测试

由于全球流行病的影响，或者尽管如此，188金宝怎么注册在整体经济的其他领域步履蹒跚之际，注塑行业似乎急于深入那些作为基本业务仍在运营的业务。

“最大的挑战是未知，”马克·墨菲解释道，他是位于印第安纳州斯普林维尔的模具和模具制造商PRD公司的总裁PT旗下23家最新的顶级商店。“多年来，我们的销售额一直在增长，经济也在增长。我们知道这可能是导致一切停止的事件。”

“最大的挑战是维持运营，向客户保证我们正在采取措施维持他们的订单流，并确保我们的同事的安全，”克雷格·波特(Craig Porter)说，他是另一家Top Shop，位于明尼苏达州刘易斯顿的PlastiCert的总裁和老板。“作为一家小型制造商，跟踪公司和员工财务方面的新冠法规、命令和项目是他们的一项全职工作，他们通常已经身兼数职。”

这些挑战，就像病毒一样，并没有停留在边境。艾达·塞西莉亚·梅尔卡多·萨拉查(Aida Cecilia Mercado Salazar)就职于位于圣路易斯波托西的墨西哥Top Shop模具和模具制造商IEMSA，她说，她的公司必须适应并接受疫情如何改变日常生活和工作。萨拉查说:“第一个重大挑战是适应新常态。”他列举了疫情最容易被识别的两个方面:口罩和不确定性。“一开始，我们很害怕，因为我们不知道自己到底有多安全。”最终，与我们调查的许多铸造厂一样，IEMSA从未停止运营，在危机中表现得更加强劲。“我们成为了一个更紧密的团队，因为这种信任，我们更容易克服前进道路上的挑战。”

现在已经是第五年了，这项针对注塑模具制造商的基准调查向参与者询问了人口统计数据、绩效指标以及业务和流程策略。然后对这些绩效指标进行评分，根据2020年的运营情况，得分最高的公司被评为2021年最佳商店。Top shop与其他竞争者形成了鲜明的对比，但在很多方面都很相似。

大小有关系吗?

在实体空间、员工个人和机队方面，今年的基准调查中，这两类企业几乎没有区别。Top Shops的平均建筑面积为88184英尺²其他球员的平均身高为79614英尺²。Top shop的员工总数平均为95人，其他进入者为98人，其中直接参与工厂运营的员工平均为73人，其他进入者为78人。

事实上，在所有调查参与者中，工厂员工的平均年龄、塑料/制造经验、离职率和时薪几乎相同——41/40岁;17/16年;17/16%;在所有这些类别中，Top shop /Others的价格分别为17美元/ 16美元。

在设备方面，Top shop和其他受访者的平均机队规模分别为21台和20台注塑机。所以，我们看到的基本上是相同数量的工人在相同的空间使用相同数量的机器，但也有一些关键的差异。

更仔细地检查其他关键指标，我们发现Top shop有更多的活跃模具(398个vs. 219个)，为更多的活跃客户铸造了更多的总零件(7300万个vs. 3200万个)(102个vs. 56个)。最终，正是这种从每个人、每一平方英尺、每一种工具和每一台机器中榨取最大产量的能力，构成了Top Shop的特征。

机器，模具，材料等

更深入地研究数据，虽然Top shop和其他受访者的平均车队规模非常接近，但Top shop楼层的印刷机行驶里程却少得多，平均年龄为9岁，而不是14岁。Top shop只运行卧式机器，而9%的其他工厂也有垂直压力机。Top shop使用的液压机械略少于其他参与调查的企业(62%对71%);还有更多的全电动压力机(65%比50%)和混合动力(50%比26%)。

至于他们车队的夹紧力范围，Top shop和其他进入者密切跟踪在0-100,101-500和501-1000吨范围，但只有9%的Top shop使用超过1000吨的机器，而其他进入者15%。Top shop还提供了更专业的注射成型技术，在提供两针、气/水辅助、模内标签和插入成型方面超过了其他进入者。

几乎相同数量的调查参与者表示，他们的设施中有一个内部工具室(78%的Top shop和77%的其他所有参与者)，两组人都在使用它们制作模具(而不仅仅是维修)——44%的Top shop和41%的其他参与者。Top shop的模具中有36%采用了热流道，而其他工厂中只有22%的工具采用了这种技术。只有9%的Top shop的工具和8%的其他竞争者的模具有超过16颗蛀牙。

我们的调查参与者所使用的材料也大致相同，其他商店使用的聚烯烃比Top shop略多(63% - 52%)，而Top shop加工的工程树脂更多(87% - 76%)。只有在LSR和生物塑料方面的差距非常大，9%的Top shop经营LSR, 17%的Top shop经营生物塑料，而其他工厂的这一比例分别为2%和7%。

两家公司之间的差距进一步扩大，Top shop的树脂加工量几乎是其他同行的两倍，在2020年平均使用2230万磅的材料，而其他公司的平均用量为1250万磅。除了更多的材料，我们的获奖者加工更多种类的树脂。Top shop平均有43种不同的材料类别，而其他调查参与者只有18种。

模具制造商还是合同制造商?

虽然从技术上讲，这是对注塑制造商的调查，但实际上，几乎所有参与者都被更准确地描述为合同制造商。一份从模腔里掉出来的零件的采购订单，没有做任何其他的工作——检查，装饰，装配，包装——绝对不是今天的模具商的商业模式。78%的Top shop和81%的其他商店为客户提供组装服务，70%的Top shop和60%的受访者为客户提供协同设计服务。Top shop在运输/包装/标签方面更进一步，87%的获奖人提供这些服务，而其他公司的这一比例为66%。

除了医疗/保健和建筑/建筑这两个行业外，服务于这两个行业的市场基本上是一致的。虽然74%的受访者服务于建筑/建筑市场，但只有35%的顶级商店从中获得业务。74%的Top shop拥有医疗客户，而其他调查对象的这一比例为54%。

技能差距无

在2020年，83%的顶级商店和80%的其他商店都经历了技能缺口，所有参与者都希望以不同的方式解决这个问题。在人员方面，Top shop在灵活的时间安排、导师项目和当地学校的外联方面分别领先其他受访者18个百分点、8个百分点和26个百分点。至于与地区学校合作进行开放参观或招聘员工，64%的Top shop采取了这一步骤，而其他受访者中只有28%这么做。

在非人力或机器人方面，52%的Top shop在2020年提高了自动化程度，而接受调查的其他商店中这一比例为35%。这些投资增加了顶级商店已经相当庞大的机器人队伍，其中96%的顶级商店表示，他们的设施使用了自动化，其他商店的这一比例为68%。

PlastiCert的波特说，他的公司位于明尼苏达州两个大城市之间的一个小型农村农业社区，这相当于一个浅的人才库。它回答了地理上的挑战:“首先，我们创造了一个令人满意和乐于助人的工作环境，导致人员流动率几乎可以忽略不计，”波特说。该公司还试图提高其在社区中的知名度，并与附近的一所州立大学合作，提供一系列实习生。

Jim Goerges是明尼苏达州Brainerd Precision Tool Technologies Inc. (PTT)的总裁。他说，即使在疫情之前，该公司就有一个目标，即在每周168小时的工作时间内实现无人值守的加工，多年来投资于可熄灯的机器，以实现这一目标。Goerges说:“我们对正确的自动化加工技术的投资，使我们在应对大流行期间增加社会距离的相关问题方面处于有利地位。”

在注塑方面，该公司部署了全电动压力机，配备了集成的零部件处理机器人和机器监控系统，可以在无人看管的情况下运行。“我们还战略性地在整个设施中安装了摄像头，以便远程操作人员可以通过手机登录。”

珠三角的墨菲表示，他的公司已经将人力和自动化投入到技能缺口，这是“迄今为止最大的挑战”。我们在可能的情况下实施了自动化，提高了工资，并竭尽全力确保我们的员工知道我们是多么感激他们，”包括酌情发放奖金。不幸的是，我没有听到任何人对我们所处的困境有好的解决方案。每个人都在谈论停止额外的失业救济，虽然这对解决问题没有帮助，但我不相信这就是解决办法。”

见面，沟通，计划，重复

在商业世界中，会议可能是许多人的克星，当然也会成为一堆笑话的笑柄，但精心设计和组织的会议所带来的沟通、目标设定和目标衡量，在很大程度上是Top shop获胜策略的一部分。

70%的Top shop会定期进行正式的业务评估，而其他的这一比例为54%，其中83%的Top shop会采用业务指标目标设定，而其他的比例为42%。87%的顶级商店定期召开管理层会议，而其他公司只有63%。

墨菲表示:“我们对员工非常坦诚，经常就业务状况和前景进行沟通。”“在珠三角，我们的文化一直很好，每个人都像家人一样。对一些人来说，这只是一份工作，但许多人对我们的成功感到拥有和负责。我们努力提供明确的生产目标，从错误中吸取教训，庆祝成功。”

波特说:“我们认为我们的同事对我们的运营情况有感觉，并努力在运营效率和质量方面保持高水平的参与。”他指出，PlastiCert每月有一次“全体同事”会议，随着业务的发展，会议间隔变成了两场，每次一小时。在这些会议中，领导层交流收入趋势、运营利益领域、新的内部发展，以及周围社区感兴趣的项目。波特说:“我们还会挑选一位客户，让员工更多地了解我们为该客户所做的事情如何有助于实现其使命。”

Salazar说:“我们倾听彼此的想法，做出最好的选择，成为一个更紧密的团队。”“我们也允许怀疑和错误发生——我们让学习过程成为我们日常生活的一部分——总是关注情况并解决问题。”